นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ 7tha

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย 7tha ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้บริการทุกท่านที่เข้าถึงหรือใช้บริการผ่านเว็บไซต์ 7tha.net ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใดก็ตาม

7tha ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งมีค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างรอบคอบ เราจึงมุ่งมั่นดำเนินการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นเท่านั้น โดยยึดหลักความโปร่งใส ความยุติธรรม และความมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนในทุกขั้นตอน

นโยบายฉบับนี้ครอบคลุมผู้ใช้บริการทุกท่านในประเทศไทย ทั้งในกรุงเทพมหานคร เชียงใหม่ ขอนแก่น นครราชสีมา ภูเก็ต พัทยา อุดรธานี หาดใหญ่ และทุกจังหวัดทั่วประเทศ การที่ท่านลงทะเบียนหรือใช้บริการ 7tha ถือว่าท่านได้อ่านทำความเข้าใจและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

7tha เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับการใช้งานและบริการที่ท่านเลือกใช้ ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้:

7tha ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด โดยไม่นำข้อมูลไปใช้เกินกว่าที่แจ้งไว้ในนโยบายฉบับนี้ วัตถุประสงค์หลักในการประมวลผลข้อมูลของเรามีดังนี้:

• การให้บริการและจัดการบัญชี — สร้างและดูแลบัญชีผู้ใช้ ยืนยันตัวตน (KYC) ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — ตรวจสอบอายุขั้นต่ำ 20 ปี ป้องกันการฟอกเงิน (AML) และปฏิบัติตามข้อกำหนดของหน่วยงานที่มีอำนาจ
• การรักษาความปลอดภัย — ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การแฮ็ก และกิจกรรมที่ผิดปกติบนแพลตฟอร์ม
• การพัฒนาบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ ออกแบบโปรโมชั่น และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่
• การสื่อสารและการบริการลูกค้า — ส่งการแจ้งเตือนสำคัญ โปรโมชั่น และตอบคำถามผ่านช่องทางบริการลูกค้า
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ — ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อระบุผู้ที่อาจมีปัญหาและเสนอเครื่องมือควบคุมตนเองอย่างเหมาะสม

7tha ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลภายนอกหรือบริษัทโฆษณาใดๆ ทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามที่น่าเชื่อถือเพื่อให้บริการดำเนินไปได้อย่างราบรื่น โดยมีการทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวดกับทุกฝ่าย:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — ธนาคารไทย (K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri) และผู้ให้บริการ TrueMoney, PromptPay สำหรับดำเนินธุรกรรมการเงิน
• ผู้ให้บริการเกม — บริษัทผู้พัฒนาเกมที่เป็นพันธมิตรกับ 7tha สำหรับการจัดการเกมและการตรวจสอบผลการเดิมพัน
• ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย — ระบบ KYC และการตรวจสอบ AML เพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง
• หน่วยงานรัฐและกฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายของประเทศไทย

7tha ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ 7tha ใช้คุกกี้ประเภทต่างๆ ดังนี้:

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — ทำให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และรักษาความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — เก็บข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์แบบไม่ระบุตัวตน เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและเนื้อหา
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และการตั้งค่าส่วนตัวต่างๆ
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies) — ตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงบัญชีที่ผิดปกติ

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของเว็บไซต์ไม่ทำงานอย่างถูกต้อง

7tha ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยที่ไม่เหมาะสม มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดด้วย SSL/TLS 256-bit ในการส่งผ่านข้อมูลระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Data at Rest Encryption) บนเซิร์ฟเวอร์ทุกเครื่อง
• ระบบ Firewall และ Intrusion Detection System (IDS) ที่ทันสมัย
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
• การทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) โดยทีมผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลและ PDPA อย่างสม่ำเสมอ

7tha เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บข้อมูลในแต่ละประเภทมีดังนี้:

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา 7tha จะลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยตามมาตรฐาน NIST หรือทำให้ ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) เพื่อการวิเคราะห์เชิงสถิติต่อไป

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ที่ได้รับการคุ้มครองครบถ้วนดังต่อไปนี้:

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ 7tha ผ่านอีเมล [email protected] 7tha จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากมีเหตุจำเป็นต้องขยายเวลา เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

ในบางกรณี 7tha อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์หรือผู้พัฒนาเกม ในกรณีดังกล่าว 7tha จะดำเนินการตามมาตรการดังนี้:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีการทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลตามมาตรฐาน PDPA
• จัดทำข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) กับผู้รับข้อมูลทุกราย
• ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมในการส่งถ่ายข้อมูลข้ามพรมแดน รวมถึงการเข้ารหัสข้อมูล
• ไม่โอนข้อมูลไปยังประเทศที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยกำหนดว่ามีมาตรฐานไม่เพียงพอ

7tha ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย กฎระเบียบ หรือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม

เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ 7tha จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนที่เด่นชัดบนเว็บไซต์ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน การที่ท่านใช้บริการ 7tha ต่อไปหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

สำหรับคำถาม ข้อสงสัย หรือการร้องเรียนเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือการปฏิบัติด้านข้อมูลส่วนบุคคลของ 7tha สามารถติดต่อได้ที่: